개인정보처리방침

시행일 : 2024년 6월 22일

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

3. 개인정보의 파기절차 및 방법

4. 개인정보의 제 3자 제공

5. 개인정보처리 업무위탁

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

8. 이용자의 권리와 의무

9. 개인정보의 기술적.관리적 보호대책

10. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리

11. 개인정보 처리방침의 고지 의무

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
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[개인정보 항목 및 이용목적]

구분

수집항목

이용목적

회원

개인회원

필수

이름, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 휴대전화번호, 이메일주소

[필수] 회원가입 및 이용자 식별, 회원관리, 서비스 이용 및 민원상담/신고 등 원활한 의사소통 경로 확보, 불량 회원의 부정이용 방지와비인가 사용 방지

[선택] 맞춤형 상품추천 등 마케팅활용 및 광고성 정보전달

선택

주소, 생년월일, 일반전화, SMS/이메일 수신여부

네이버회원

필수

프로필 정보(프로필명, 닉네임, 성명)

간편로그인 연결을 통한 서비스 내 고객 식별,회원관리 및 서비스 제공

선택

휴대전화번호

카카오회원

필수

프로필 정보(프로필명, 닉네임, 성명)

선택

휴대전화번호

애플회원

필수

프로필 정보(프로필명, 닉네임, 성명)

선택

휴대전화번호

휴대폰 인증

필수

명의자 성명, 나이, 성별

휴대폰 인증을 통한 본인확인

주문

개인회원 구매

필수

주문자 정보(이름, 휴대전화번호, 주소)
수취자 정보(이름, 휴대전화번호, 주소)

주문상품의 결제/물품 배송 및 상담처리서비스

비회원 구매

필수

주문자 및 배송지 정보(이름, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소,
주문조회 비밀번호)

결제

무통장 입금
(가상계좌)

필수

입금자 이름, 은행명

현금영수증 발급 처리

선택

현금영수증 발급정보 (휴대전화번호, 현금영수증발행번호)

카드결제, 에스크로 서비스(실시간 계좌이체), 가상계좌

필수

주문자 정보(성명, 주소, 이메일주소, 휴대전화번호, 주문번호, 가장계좌번호)

상품 주문/결제 서비스

휴대폰 결제

필수

주문자 정보(통신사, 아이디, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, IP, 주문번호

선택

이메일주소

네이버페이 간편결제 (모바일 해당)

필수

주문번호, 승인번호, 배송지주소

비회원 결제 서비스일 경우 구매자정보는 네이버페이 페이지를 통해 결제

페이코

필수

아이디, 주문번호

환불

필수

환불 계좌정보(입금자명, 은행명, 계좌번호)

주문상품의 환불처리

 

서비스 이용 또는 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 자동 수집될 수 있습니다.

구분

수집항목

이용목적

자동 수집

서비스 이용기록,접속로그,쿠키,접속IP정보,결제기록

서비스 이용

 


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접근 항목, 목적

구분

접근항목

접근목적

필수접근

기기ID(기기정보)

앱서비스 최적화 및 오류 확인 등 기능 개선

선택접근

기기ID(기기정보)

1:1 문의하기, 상품리뷰 작성 시 사진 첨부

사진/카메라


※ 접근권한에 대한 자세한 사항은 각 앱에서 제공하는 설정화면 등을 통해 확인하실 수 있습니다.
※ 모바일 기기 및 앱의 설정기능을 통해 접근권한을 설정하실 수 있으며, 일부 OS버전에 따라 권한설정이 불가능 할 수도 있습니다.

[개인정보 수집방법]
1) 홈페이지를 통한 회원가입(웹/앱 어플리케이션 포함)
2) 생성정보 수집 툴을 위한 자동 수집
3) 기타 수집방법과 유사한 방법




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1) 온라인/앱 서비스 제공을 위해 수집한 회원가입 정보 : 서비스이용 계약해지(탈퇴신청 및 회원제명)
2) 관련 법령에 의한 개인정보 보유

 

관련 법률

보유항목

보유기간

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시 "광고에 관한 기록

6개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록

5년

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3년

통신비밀보호법

컴퓨터통신 및 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료

3개월

 


3) 비회원 고객 개인 정보 수집
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입력하신 정보는 수집 시 안내한 목적 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

 

- 보유 항목 : 구매자 정보 (이름, 연락처, 이메일) , 수취인 정보 (이름, 연락처, 주소), 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 생성되는 정보
(서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록)

- 보유 기간 : 주문일로 부터 90일까지
(필요 시 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정기간 보존)

 


3. 개인정보의 파기절차 및 방법
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[파기절차]
고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
고객님이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 회원정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 회사 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 


[파기방법]
- 회원 탈퇴 클릭 즉시 시스템 상 자동적으로 회원 DB에서 복구되지 않는 방법으로 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.





4. 개인정보의 제3자 제공
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5. 개인정보처리 업무위탁
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수탁자

위탁업무내용

㈜위사

쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공 및 부가·제휴서비스 제공
고객정보DB시스템운영 (전산 아웃소싱)
주문정보 및 재고관리 서비스
080 수신거부 서비스

㈜두손씨앤아이

㈜케이지이니시스

전자지급결제대행서비스 및 간편 결제 서비스

㈜카카오페이

간편결제 서비스

엔에이치엔페이코㈜

네이버㈜

㈜케이에스넷

NHN한국사이버결제㈜

휴대폰 본인인증 서비스

롯데택배 (대행:박스오피스)

주문상품 배송 서비스, 상품 배송정보 DB(이름,전화번호,휴대폰번호,주소)

㈜드림시큐리티

휴대폰 본인인증 서비스

㈜이아이씨엔

고객전화 녹취서버 유지보수

㈜세종텔레콤

안심번호 서비스, 위탁항목 : 수취인 전화번호

(주)크리마

장바구니 리마인딩, 리타겟팅 서비스
고객 마일리지 및 후기, 리뷰 솔루션 유지보수 관리

㈜루나소프트

정보성메시지 발송 및 톡 기반 상담 서비스 제공
카카오톡 알림톡 및 네이버 알림 서비스
개인정보제공처 - 주식회사 카카오, 네이버㈜
위탁 업무 내용 네이버, 카카오 알림 서비스 제공
보유기간 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유기간

㈜인비토

SMS/LMS 메시지 전송 서비스



 
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람ㆍ정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다. 고객님(또는 법정대리인)은 언제든지 고객님의 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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[ 회원탈퇴 ]
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8. 이용자의 권리와 의무
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④ 고객님은 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보 보호법” 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 하며, 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는 관련 법률에 의하여 처벌받을 수 있습니다.



9. 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호대책
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    - 회사는 이용자 본인의 부주의 또는 인터넷상의 문제로 인해 발생한 개인정보 유출문제에 대해 고의, 과실이 없을 경우 책임을 지지 아니합니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리
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개인정보 보호책임자 성명 : 박시연
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개인정보 담당자 성명 : 박시연
  • 이메일 : saisongarden.info@gmail.com
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② 개인정보 침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
③ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)
④ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)



11. 개인정보 처리방침의 고지 의무
법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 30일 전에 홈페이지 등을 통해 공지하겠습니다.
본 방침은 2024년 06월 22일부터 시행됩니다.